顧客支援ソリューション
課題発見から運用定着まで、
医療機関に寄り添う支援を。
医療現場では、業務効率化や情報管理、患者サービスの向上など、さまざまな課題への対応が求められています。ファイネスでは、病院・クリニック・調剤薬局・動物病院等それぞれの環境や実現したい将来像に合わせ、様々なご支援を行っています。
診療支援や薬局支援、在庫管理、ホームページ運用など、多様なシステムをご提案。単なる製品・サービスの提案・導入ではなく、お客様との対話を大切にしながら、課題の把握、ソリューションの提案、導入後のフォローまでを継続的に支援。ともに成長するパートナーとして、医療現場の発展に貢献します。

取り扱いシステム

薬品発注システム『WeTH』
発注業務をもっと簡単に、
もっとスムーズに。
WeTHは、医療機関や薬局の発注業務を効率化するWeb発注システムです。インターネット環境があれば、パソコンやタブレットからいつでも発注が可能。電話注文に伴う確認作業や発注ミスの軽減にもつながります。

WeTHについて
特徴
- 無料のインターネット発注システム
- ネットショッピング感覚で商品検索
- インターネット環境があれば今お使いのパソコン、タブレットから発注出来ます
- バーコードでの発注も対応可能です
できること
- 商品名や一般名、規格やメーカー名などの一部などでの「あいまい検索」機能
- 新商品や価格等の情報も簡単取得
- 簡単検索・どこでも作業できるWeb発注システム

ホームページ作成システム『Wevery!』
医療機関の魅力を、
かんたん・手軽に発信。
Wevery!は、医療機関向けのホームページ作成システムです。専門知識がなくても簡単に更新でき、スマートフォン対応や基本的なSEO対策、AIによるページの自動生成やチャットボット機能も標準搭載。医院の情報をいつでも最新の状態で発信し、患者さんとのつながりをサポートします。

Wevery!について
特徴
- 初期費用0円~、月額5,500円(税込)から導入可能
- SEO対策・スマートフォン対応を標準搭載
- AIチャットボットやAIによる文章生成・成型機能を月額費用内で利用可能
- クラウド型だから常に最新の環境を維持
- 日本経営グループ運営で安心のサポート体制
できること
- 医院からのお知らせや診療時間をいつでも更新
- 検索されやすく、スマートフォンでも見やすいホームページを運営
- 更新代行プランにも対応し、運用負担を軽減

かかりつけ薬局支援システム『Pharms』
薬局と患者さんをつなぐ
新しい服薬支援。
Pharmsは、オンライン服薬指導や服薬フォローアップ、処方箋受付などを一元化できる薬局向け支援システムです。患者さんとの継続的なコミュニケーションを支え、調剤業務の効率化とかかりつけ薬局としての価値向上に貢献します。
Pharmsについて
特徴
- CLINICSと連携し、オンライン服薬指導をスムーズに実施
- 服薬フォローアップ機能で継続的な患者支援を実現
- 処方箋・問診・保険証・お薬手帳情報を一元管理
- e薬Link対応で他のお薬手帳情報も確認可能
できること
- オンライン服薬指導とお薬配送を組み合わせたサービスの提供
- SMSやアプリを活用した服薬フォローアップの実施
- 処方箋・問診・保険証情報を事前に受け取り、受付業務を効率化
- 電子お薬手帳を活用した服薬情報の確認・管理
- QRチェックインやSMS呼び出しによる待ち時間の短縮

腎排泄型薬剤処方監査支援システム『compRete』
腎機能に応じた処方監査を、
確かな安心へ。
腎排泄型薬剤処方に対する注意喚起機能や腎機能に応じた推奨投与量設定支援機能を搭載し、薬剤師の処方チェックを支援するシステムです。 多忙な薬局薬剤師を支援するため、これまでのレセコン業務に付加できる画期的なシステム「compRete®(コンプリート)」の提供を始めました。患者の腎機能に合わせて投与量を調節する専門的で細やかな処方設計が可能となり、効率的に業務を進められます。

compReteについて
特徴
- 腎排泄型薬剤の処方を自動チェックし注意喚起
- 腎機能を自動計算し、推奨投与量を表示
- 処方せん監査レポートを作成し、疑義照会をサポート
- 年間55,000円(税込)で処方せん枚数は無制限
できること
- 腎機能に応じた処方監査の実施
- 疑義照会に必要な情報を迅速に確認・共有
- 処方監査レポートを活用した服薬情報の記録・管理
- 薬剤師の監査業務の効率化と安全性の向上

WEB問診システム『Symview』
診療前の情報を、診療の力へ。
WEB問診「シムビュー」は、来院前に詳細な患者情報を収集し分析することで、かかりつけ医の診療DXを推進します。
業務効率化、感染対策に役立つことはもちろん、患者ニーズの把握でマーケティングにも活用できます。

Symviewについて
特徴
- 電子カルテ・予約システムと連携し、診療前の業務を効率化
- 事前トリアージ機能で重症化・感染リスクへの対応を支援
- 柔軟な問診設計で診療科や運用に合わせた運用が可能
- 患者ニーズの分析やマーケティングにも活用できる問診データ
できること
- 来院前に問診を実施し、受付・診療をスムーズに
- 重症度や感染リスクを事前に把握し、適切な診療につなげる
- 電子カルテや予約システムと連携し、入力業務を効率化
- 患者属性や受診傾向を分析し、医院運営に活用
- 診療科や運用に合わせたオリジナル問診票の作成

調剤薬局様向け在庫管理システム『PharPlus』
在庫管理から、薬局運営をもっとスマートに。
PharPlusは、調剤薬局の在庫管理と発注業務を支援するシステムです。過去の実績をもとに適正在庫を算出し、欠品や不良在庫を抑制。レセコン連携やグループ店舗間での在庫共有にも対応し、効率的な店舗運営をサポートします。
PharPlusについて
特徴
- 過去の使用実績から適正在庫を算出し、適正な発注をサポート
- 主要なレセコンと処方データを連携・NSIPS®に準拠
- LOT・使用期限管理やグループ店舗間の在庫共有に対応
※NSIPS®(エヌシップス)は公益社団法人日本薬剤師会の登録商標です。
できること
- 欠品や過剰在庫を抑え、適正な在庫管理を実現
- Web環境があれば、導入が可能
- 発注・入庫・棚卸業務の効率化
- 不動品、過剰在庫の適切な管理により廃棄ロスを軽減。
資料ダウンロード

次世代のレセプトチェック『Mighty Checker® EX』
レセプト点検の精度と効率を高める。
Mighty Checker EXは、レセプト点検業務を支援するシステムです。保険ルールに基づいたチェックや関連レセプトの確認を効率化し、査定・返戻リスクの低減と収益改善、業務負担の軽減に貢献します。
Mighty Checker® EXについて
特徴
- 関連レセプトを並べて表示し、縦覧点検を効率化
- 点検結果に応じて保険ルールをわかりやすく表示
- 付箋・ステータス管理で点検作業の進捗を共有・管理
できること
- 査定・返戻リスクの低減
- レセプト点検業務の効率化と作業時間の短縮
- 保険ルールに基づいた正確な点検を支援
- 請求精度の向上による収益改善
資料ダウンロード
キャッシュレス決済
会計をスムーズに、患者さんにもっと便利を。
キャッシュレス決済システムは、会計業務の効率化と患者さんの利便性向上を実現します。現金管理の負担や未収金リスクを軽減し、自動釣銭機との連携にも対応。医療機関の運用に合わせた最適な決済環境をご提案します。

キャッシュレス決済について
特徴
- 医療機関に最適なキャッシュレス決済をご提案
- 据え置き型・訪問診療・自動釣銭機連携など幅広く対応
- 導入から運用まで安心のサポート体制
- 医療機関の運用に合わせた柔軟なシステム選定
できること
- クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応
- 会計業務の効率化と現金管理の負担軽減
- 未収金リスクの軽減と患者満足度の向上
診療予約システム
待ち時間を減らし、患者さんに選ばれる医療機関へ。
診療予約システムは、患者さんの待ち時間を短縮し、受付・診療業務を効率化するサービスです。時間予約制や順番受付など、医療機関の診療スタイルに合わせた最適なシステムをご提案し、患者満足度の向上と円滑な医院運営をサポートします。

診療予約システムについて
特徴
- 時間予約制・順番受付など幅広いシステムをご提案
- 診療科や運用に合わせた最適な予約方式を選定
- 電子カルテ連携など、院内システムとの連携にも対応
- 導入から運用まで安心のサポート体制
できること
- 時間予約・順番受付・ハイブリッド型予約システムの導入
- 患者さんの待ち時間短縮と待合室の混雑緩和
- 受付・診療業務の効率化と患者満足度の向上
取り扱いメーカー
- 株式会社レイヤード
- ドクターキューブ株式会社
- GMOリザーブプラス株式会社
- M3ソリューションズ 等
電子カルテ・レセプトコンピュータ
医療DXの基盤となるシステム選びをサポート。
電子カルテ・レセコンの導入を通じて、医療機関の業務効率化と情報活用を支援します。豊富な取扱メーカーの中から、診療科や運用に合わせた最適なシステムをご提案し、導入から運用までトータルでサポートします。

電子カルテ・レセプトコンピュータについて
特徴
- 豊富なメーカーから最適なシステムをご提案
- 診療科や運用に合わせた導入プランをご提案
- 導入から運用まで安心のサポート体制
- 電子カルテ・レセコンの連携環境にも対応
できること
- 電子カルテ・レセコンの選定・導入支援
- 診療スタイルに合わせたシステム構築
- 院内システムとの連携や運用サポート
取り扱いメーカー
- WEMEX株式会社
- エムスリーデジカル株式会社
- セコム医療システム株式会社
- 株式会社DONUTS
- 株式会社ビー・エム・エル
- 富士通株式会社
- 株式会社メドレー
- 株式会社ワイズマン
その他多数のメーカーの取扱を行っております。
電子薬歴システム
薬剤師の対人業務を支える電子薬歴をサポート。
電子薬歴システムの導入を通じて、薬局業務の効率化と質の高い服薬指導を支援します。豊富な取扱メーカーの中から、薬局の規模や運用に合わせた最適なシステムをご提案し、導入から運用までサポートします。

電子薬歴システムについて
特徴
- 豊富なメーカーから最適な電子薬歴をご提案
- 薬局の運用に合わせたシステム選定をサポート
- 他システムとの連携にも柔軟に対応
取り扱いメーカー
- WEMEX株式会社
- ハイブリッジ株式会社
- 三菱電機デジタルイノベーション株式会社
- 株式会社メドレー
その他多数のメーカーの取扱を行っております。

freee(フリー)
医療・福祉現場のバックオフィスを、もっとスマートに。 ※紙やExcelによる事務作業に疲弊されている経営者様、必見です
会計、労務、給与計算など、20以上の業務を1つのシステムで一元管理。給与計算から会計仕訳まで自動連携されるため、手入力や転記ミスをゼロに。 導入済みソフトとの連携にも柔軟に対応し、現在の業務フローを活かしながら効率化をスタートできます。
いち機能から使い始めることができるため始めやすく、拡げやすい上に、他のソフトウェアとの連携にも優れています。

freee(フリー)について
特徴
- 法改正・制度変更へ自動でアップデート対応
(医師の働き方改革や各種加算など、頻繁なルール変更もクラウドで自動更新) - 医療特有の複雑な働き方・手当に柔軟対応(当直・オンコール手当など、多様な勤務パターンに対応)
- バックオフィス業務を自動化・ペーパーレス化(スマホでの勤怠打刻やWEB給与明細、年末調整・入社手続きのペーパーレス化により、事務作業時間を大幅短縮。)
- 医療法人会計、社会福祉法人会計といった特殊な非営利法人会計基準に準拠
できること
- AIによるシフト作成:複雑な人員配置を自動で最適化し、作成時間を短縮。
- 複雑な給与計算の自動化:医療特有の手当・条件を反映した給与計算と、Web給与明細の自動発行。
- 会計・帳簿の自動作成:銀行口座連携により、毎月の帳簿付けを効率化。
- 入退社・年末調整のペーパーレス完結:従業員とのやり取りをすべてオンライン化し、紙の回収・不備確認の負担を削減。

エコクリーンBOX
機密文書を、安心・安全に。
シュレッダー不要の、かんたん溶解処理。
エコクリーンBOXは、専用ダンボールに機密文書を入れるだけで、安心・安全に処理できる機密文書溶解処理サービスです。
回収したエコクリーンBOXは未開封のまま運搬し、溶解処理を行います。ホッチキスやクリップもそのままで問題ありません。
溶解処理後の古紙は再生資源として活用されるため、情報セキュリティ対策と環境・SDGsへの取り組みをサポートします。

エコクリーンBOXについて
特徴
- 箱を開封せずに溶解処理
集荷から、溶解処理まで、お預かりした状態のまま未開封で溶解処理します。 - 分別不要
ホッチキスやクリップもそのままで問題ありません。面倒な分別作業を軽減します。 - 古紙を資源として再利用
溶解処理した古紙を再生資源として有効活用します。 - 溶解証明書を発行
処理完了後、適正に処理されたことを確認できます。
できること
- 機密文書の安心・安全な溶解処理
- シュレッダー・分別作業による時間を削減し、生産的な業務時間を創出
- 古紙の資源化による環境・SDGsへの貢献
自動精算機
会計の渋滞をゼロに。スタッフの笑顔を、もっと患者様へ。
自動精算機は、簡単操作と高いセキュリティを両立した医療機関や薬局専用の自動精算機です。電子カルテやレセコン、拓暦とスムーズに連携し、診察後の会計待ち時間やレジ締時間を劇的に短縮します。
自動精算機について
特徴
- 待ち時間の短縮とスムーズな会計
- 多彩な決済方法に対応
- 対面を減らした衛生的な感染症対策
- お会計時のミス防止と正確な精算
取り扱いメーカー
- GMOヘルステック株式会社(ハヤレジ)
- 日本金銭機械株式会社
- 株式会社GENOVA
- 株式会社中部テラオカ
- 株式会社ナテック
コっくんおくすりハウス
「飲む時間だよ」をロボットがサポート。飲み忘れゼロの毎日へ。
「コっくんおくすりハウス」は指定の時間に自動でお薬を払い出し、声と光でお知らせする服薬支援ロボットです。飲み忘れや重複服用を防ぎ、ご本人の自立板服薬と、ご家族・介護者の負担軽減を同時にかなえます。

コっくんおくすりハウスについて
特徴
- 設定時間にお薬が自動で排出&光と音声でお知らせ
- 鍵付きカバーによる【飲み過ぎ】【いたずら】防止
- 乾電池駆動(単一×3本)で災害停電時も安心
- 最大4週間対応できる柔軟なお薬ケース収納
- 離れた場所からの【見守り通信機能】(※ハイクラスモデル)








