• トップ
  • サービス
  • 会社案内
  • 採用情報
  • お知らせ
  • 会員専用 Finese-web
サービス

人材育成・職員教育 研修会・セミナー

患者満足=スタッフ満足=医療機関満足につながるマナー・接遇研修や管理職向けのリーダーシップ研修、今後ますます重要になってくるコミュニケーション研修など、ご施設のお悩みやご要望に合わせた研修をご提案しております。

オリジナル研修実施例

  • オリジナル研修実施例
  • ・接遇研修
  • ・院内での接遇を考える
  • ・印象の重要性と接客マナーの5原則
  • ・クレーム応対のいろは
  • ・電話応対実践演習
  • ・コミュニケーション など
  • 階層別研修
  • ・新入社員研修(社会人に必要な考え方/ビジネスマナー/仕事の進め方 など)
  • ・リーダー研修(リーダーの役割/リーダーとしてのコミュニケーション/コーチング など)
  • その他
  • ・個人情報の保護とプライバシーの保護
  • ・アンガーマネジメント
  • ・ハラスメント
  • ・医療安全対策の考え方
  • ・院内感染対策 など

オリジナル研修 実施までのスケジュール

【ご依頼】
弊社担当セールスまたはページ下部記載の研修会事務局までご依頼ください。 希望の内容、実施希望時期、実施方法、参加予定人数等をうかがいます。
【ヒアリング】(訪問またはオンラインにて)
研修担当者が面談させて頂き、現在の問題点や目指す姿に合わせてプランのご提案をさせて頂きます。ご要望なども自由にをお聞かせください。(15分~1時間)
【視察・アンケート実施】※オプション
ご要望に応じて、職員様への事前アンケートの実施やご施設の視察を行い研修に取り入れます。
【資料確認・打合せ】
実際の研修プランをご確認頂き内容を調整いたします。ご納得いただけるまで何度でもやり取りをいたします。
【研修会実施】
対面形式・オンライン形式ともに職員様とのコミュニケーションを大切に研修を実施いたします。

※オリジナル研修の場合は準備期間に 1 ヵ月~2ヵ月要します。余裕をもってご相談ください。

セミナー

医療経営セミナー、ビジネスマナーセミナー、医療安全管理・院内感染対策セミナーなど、お1人からお気軽にご参加いただけるセミナーを企画しております。
セミナーの案内をご希望される方は、弊社セールスまたは下記までご連絡ください。

こちらのサービスに関するお問合せ
ページの先頭に戻る
Finese SiteMap
医薬品卸売業 株式会社ファイネス 〒920-0295 石川県金沢市大浦町ハ55番地